Services

Im Geschäftssegment Services bietet der Konzern umfassende Dienstleistungen für die optimale Nutzung, Instandhaltung und Modernisierung von Kranen und Hebezeugen an. Neben Standardleistungen wie Ersatzteilservice, Störungsdienst sowie Wartung und Reparatur werden zunehmend mehr Beratungsleistungen und Trainings zur optimalen Nutzung der Krananlagen durchgeführt.

Modernisierungen und Umrüstungen werden sowohl mit Standardprodukten als auch mit komplexen individuellen Lösungen realisiert. Das Angebot von Serviceverträgen reicht von einfachen, wiederkehrenden Prüfungen über vorbeugende Wartung bis hin zur vollständigen Übernahme der Anlageninstandhaltung. Hierbei beziehen wir neben unseren eigenen Industriekranprodukten auch Drittprodukte und verwandte Anlagen ein. Mit modernsten technischen Hilfsmitteln, wie z.B. Fernwartungslösungen, können wir unseren Kunden zustandsorientierte und individuell auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen anbieten.

Im Geschäftsjahr 2010/2011 erzielte das Geschäftssegment Services Umsatzerlöse in Höhe von rund 333,5 Mio. EUR, dies entspricht einem Anteil von 31,4 Prozent an den Gesamterlösen.